política de privacidad

Última actualización: [19 de mayo de 2025]

Grupo Silt (“Limo," "nosotros," "nuestro" o "a nosotros”) respeta su privacidad. Esta declaración explica qué datos recopilamos a través de www.siltmetal.com (“Sitio”), ¿Por qué lo recopilamos? y Cómo lo protegemos, lo usamos y lo compartimos en el curso de la prestación de servicios de fabricación entre empresas (“B2B”).

1. Información que recopilamos

2. Cómo usamos su información

1. Cotizaciones y contratos – preparar RFQ, NDA y acuerdos de suministro.

2. Cumplimiento de pedidos y logística – mecanizar piezas, organizar el tratamiento de superficies, enviarlas, facturarlas y brindar soporte posventa.

3. Servicio al cliente – para responder a preguntas técnicas, reclamaciones de calidad o solicitudes de garantía.

4. Marketing – para enviar notas de aplicación, actualizaciones de productos o invitaciones a eventos que puedan interesar a su negocio (puede optar por no participar en cualquier momento).

5. Optimización del sitio y ROI publicitario – analizar el tráfico, mejorar la experiencia del usuario y medir el rendimiento de los anuncios.

6. Legal y cumplimiento – para cumplir con las leyes aplicables, controles de exportación, requisitos fiscales o de auditoría, o para defender nuestros derechos legales.

3. Base legal (RGPD / RGPD del Reino Unido)

Procesamos datos sobre la base de uno o más de los siguientes motivos: (i) interés legítimo en ejecutar y proteger nuestras operaciones B2B, (ii) ejecución de un contrato o de medidas previas a la celebración de un contrato, (iii) consentimiento (para marketing opcional), o (iv) cumplimiento de las obligaciones legales.

4. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies propias para las funciones esenciales del sitio y etiquetas de terceros (Bing Ads, Google Analytics, LinkedIn) para análisis de marketing. Puede controlar las cookies a través de su navegador o desactivar los anuncios basados en intereses a través de la Iniciativa de Publicidad en Red (Network Advertising Initiative). https://www.networkadvertising.org.

5. Intercambio de datos

Nosotros no vender Su información. Solo la compartimos con:

• Proveedores de confianza y socios logísticos bajo confidencialidad para producir/enviar su pedido.

• Proveedores de servicios (por ejemplo, alojamiento seguro, CRM, análisis) sujetos a acuerdos de procesamiento de datos.

• Autoridades o asesores cuando lo requiera la ley, una orden judicial o para proteger nuestros intereses legales.

6. Transferencias internacionales

La sede y la producción de Silt se encuentran en [País/Región]. Cuando transferimos datos a proveedores de servicios o empresas del grupo fuera de su jurisdicción, nos basamos en cláusulas contractuales u otras garantías reconocidas por la legislación aplicable en materia de protección de datos.

7. Seguridad y retención de datos

Empleamos controles conformes con las normas ISO/NIST: transmisión cifrada (TLS 1.2+), acceso basado en roles, copias de seguridad remotas seguras y pruebas de penetración periódicas. Los registros comerciales se conservan durante la relación con el cliente, además del periodo exigido por las leyes contractuales, fiscales y de trazabilidad de productos (normalmente de 7 a 10 años).

8. Sus opciones y derechos

• Darse de baja – cada correo electrónico de marketing incluye un enlace de cancelación de suscripción con un solo clic.

• Acceso / Rectificación / Supresión – envíenos un correo electrónico para revisar, corregir o eliminar sus datos de contacto comercial, sujeto a exenciones legales.

• Controles de cookies – ajuste la configuración del navegador o utilice herramientas de exclusión de la industria.

Para ejercer cualquier derecho, póngase en contacto con servicio@siltmetal.com Con su solicitud le responderemos en un plazo de 30 días.

9. Actualizaciones

Podemos revisar este aviso periódicamente. La fecha de "Última actualización" indica los cambios más recientes. Los cambios sustanciales se notificarán en esta página o por correo electrónico, según corresponda.

10. Contáctenos

¿Preguntas o inquietudes?
Delegado de Protección de Datos
Grupo de limo
Edificio 2, calle Shimajianshe n.° 7, Tangxia Town, ciudad de Dongguan, provincia de Guangdong.
Correo electrónico: service@siltmetal.com | Teléfono: [+86 138-0982-6468]